২০২৫ সালে রেমিটেন্স প্রবাহে উল্লেখযোগ্য মাইলফলক অর্জন করেছে ব্র্যাক ব্যাংক। চলতি বছরে ব্যাংকটি ইতিমধ্যেই দুই বিলিয়ন মার্কিন ডলার রেমিটেন্স সংগ্রহের সফলতা অর্জন করেছে।

রেমিটেন্স মার্কেটে গত পাঁচ বছরে ব্যাংকটির অবস্থান ১৭তম থেকে ৪র্থ স্থানে উঠে এসেছে, যা শক্তিশালী প্রবৃদ্ধি ও গ্রাহক আস্থার প্রতিফলন। ২০২০ সালে মাত্র ৪২৭ মিলিয়ন মার্কিন ডলার থেকে ২০২৪ সালে ১,৬০৫ মিলিয়ন মার্কিন ডলারে পৌঁছানোর এই লক্ষণীয় প্রবৃদ্ধির ধারা ব্যাংকটির ব্যবসায়িক সাফল্য ও সুদৃঢ় গ্রাহক আস্থার প্রতিফলন। রেমিটেন্স সংগ্রহে ব্যাংকটির কৌশলের কেন্দ্রে রয়েছে ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন, গ্রাহককেন্দ্রিক উদ্ভাবন এবং রেমিটেন্স চ্যানেল সহজ ও শক্তিশালীকরণ।

রেমিটেন্স বাংলাদেশের অর্থনীতির অন্যতম প্রধান স্তম্ভ, যা রিজার্ভ বৃদ্ধিতে গুরুত্বপূর্ণ অবদান রাখার পাশাপাশি দেশের লাখো পরিবারকে সহায়তা করে। এই জাতীয় গুরুত্বপূর্ণ বিষয়টিকে অগ্রাধিকার দিয়ে ব্র্যাক ব্যাংক একটি আধুনিক রেমিটেন্স ইকোসিস্টেম তৈরি করেছে, যা দেশে রেমিটেন্স প্রেরণে প্রবাসী বাংলাদেশিদের জন্য নিশ্চিত করছে দ্রুততা, স্বচ্ছতা এবং সহজতা।

ব্যাংকটির ই-কে‍ওয়াইসি ভিত্তিক ইনস্ট্যান্ট গ্লোবাল অনবোর্ডিং সিস্টেম এই প্রবৃদ্ধির অন্যতম চালিকাশক্তি। এখন প্রবাসীরা বিদেশ থেকে মুহূর্তেই ব্র্যাক ব্যাংকে অ্যাকাউন্ট খুলে সাথে সাথেই ব্যাংকটির নিরাপদ, নিয়ন্ত্রিত ও সুবিধাজনক রেমিটেন্স চ্যানেল ব্যবহার করতে পারছেন। এই স্বাচ্ছন্দ্য ও সুবিধা গ্রাহকদের আনুষ্ঠানিক চ্যানেলে রেমিটেন্স প্রেরণে উৎসাহিত করছে।

প্রবাসীদের জন্য চালু করা প্রবাসী ভার্চুয়াল সেভিংস অ্যাকাউন্ট ব্র্যাক ব্যাংকের ডিজিটাল লিডারশিপকে নতুন উচ্চতায় নিয়ে গেছে। এই অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে গ্রাহকরা অ্যাস্থা ডিজিটাল ব্যাংকিং প্ল্যাটফর্মে সরাসরি প্রবেশ করে এক প্ল্যাটফর্মেই জমা, দেশের যেকোনো ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেটে টাকা পাঠানো, বিল প্রদান, মোবাইল রিচার্জ, এফডিআর ও ডিপিএস খোলা এবং সিকিউরড লোনসহ নানাবিধ সেবা নিতে পারছেন। এই ঝামেলাহীন ব্যাংকিং অভিজ্ঞতা বৈধ রেমিটেন্স চ্যানেলের গ্রহণযোগ্যতা দ্রুত বাড়িয়েছে।

দেশে প্রবাসী আয়ের ওপর নির্ভরশীল পরিবারগুলোর আর্থিক সুরক্ষা নিশ্চিত করতে ব্র্যাক ব্যাংক দুটি বিশেষ সেভিংস প্রোডাক্ট চালু করেছে— প্রবাসী পরিবার সেভিংস অ্যাকাউন্ট এবং ‘তারা’ প্রবাসী পরিবার সেভিংস অ্যাকাউন্ট। প্রতিটি অ্যাকাউন্টেই রয়েছে আকর্ষণীয় ইন্টারেস্ট রেট, মাসিক ভিত্তিতে ইন্টারেস্ট প্রাপ্তি ও ইনস্যুরেন্স সুবিধাসহ আরও অনেক সুবিধা।

প্রবাসী পরিবার অ্যাকাউন্টধারীদের জন্য রয়েছে বার্ষিক ৩% হারে ইন্টারেস্ট ও ৫ লাখ টাকা পর্যন্ত জীবনবিমা সুবিধা এবং ‘তারা’ প্রবাসী পরিবার অ্যাকাউন্টধারীদের জন্য রয়েছে বার্ষিক ৩.৫% হারে ইন্টারেস্ট ও ২ লাখ টাকা পর্যন্ত জীবনবিমা ও ৫০,০০০ টাকা পর্যন্ত স্বাস্থ্যবিমা সুবিধা। এই সুবিধাগুলো প্রবাসী পরিবারগুলোর দীর্ঘমেয়াদি আর্থিক স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করে এবং তাঁদের আনুষ্ঠানিক রেমিটেন্স চ্যানেলে আসতে উদ্বুদ্ধ করে।

২০২৫ সালে ব্র্যাক ব্যাংক অস্ট্রেলিয়া, মালয়েশিয়া, জাপান, সিঙ্গাপুর, কানাডা, যুক্তরাষ্ট্র ও যুক্তরাজ্যের ১০টি শীর্ষস্থানীয় এক্সচেঞ্জ হাউসের সঙ্গে নতুন চুক্তি করেছে। এর ফলে ব্যাংকটির গ্লোবাল পার্টনারের সংখ্যা ৮০ অতিক্রম করেছে। এসব কৌশলগত চুক্তি প্রবাসী বাংলাদেশিদের জন্য নিরাপদ, নির্বিঘ্ন ও বিশ্বমানের রেমিটেন্স সেবা নিশ্চিত করছে, যা ব্যাংকটির রেমিটেন্স প্রবাহ প্রবৃদ্ধিতেও উল্লেখযোগ্য ভূমিকা রাখছে।

ব্র্যাক ব্যাংকের দেশব্যাপী ৩০৫টি শাখা ও উপশাখা এবং ১,১১৭টি এজেন্ট ব্যাংকিং আউটলেটে সহজে রেমিটেন্স সেবা নিতে পারছেন গ্রাহকরা। এছাড়াও, প্রবাসীরা [email protected] –এ ইমেইল পাঠিয়ে প্রবাসী, এনএফসিডি, এফডি, ডিপিএস এবং এনআরবি বন্ডসহ বিভিন্ন অ্যাকাউন্টও খুলতে পারছেন।

ব্র্যাক ব্যাংকের এমন সাফল্য সম্পর্কে ব্যাংকটির ম্যানেজিং ডিরেক্টর অ্যান্ড সিইও তারেক রেফাত উল্লাহ খান বলেন, “প্রবাসী বাংলাদেশিদের কষ্টার্জিত অর্থ সহজ, নিরাপদ ও সুরক্ষিত চ্যানেলে সুবিধাভোগীদের হাতে পৌঁছে দেওয়ার মাধ্যমে তাঁদের আর্থিক নিরাপত্তা শক্তিশালী করার ব্যাপারে ব্র্যাক ব্যাংক প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। রেমিটেন্স প্রবাহে আমাদের এই ধারাবাহিক প্রবৃদ্ধি দেশের বৈদেশিক মুদ্রার রিজার্ভকেও শক্তিশালী করছে।”

এ ব্যাপারে ব্যাংকটির ডেপুটি ম্যানেজিং ডিরেক্টর অ্যান্ড হেড অব হোলসেল ব্যাংকিং মো. শাহীন ইকবাল সিএফএ বলেন, “রেমিটেন্স মার্কেটে ব্র্যাক ব্যাংকের অগ্রযাত্রা উদ্ভাবন, সহজ অনবোর্ডিং এবং প্রবাসী ও তাঁদের পরিবারের ক্রমবর্ধমান চাহিদার সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ বিভিন্ন সল্যুশনে ধারাবাহিক বিনিয়োগের প্রতিফলন। আমাদের এমন ইতিবাচক উদ্যোগগুলোই ব্র্যাক ব্যাংককে ভবিষ্যতকেন্দ্রিক এবং জাতীয়ভাবে গুরুত্বপূর্ণ রেমিটেন্স প্রতিষ্ঠান হিসেবে এগিয়ে নিচ্ছে।”

দুই বিলিয়ন মার্কিন ডলারের এই লক্ষণীয় মাইলফলক অর্জনের পাশাপাশি ব্র্যাক ব্যাংক দেশে আরও অন্তর্ভুক্তিমূলক, নিরাপদ এবং শক্তিশালী রেমিটেন্স ইকোসিস্টেম গড়ে তোলার মাধ্যমে বাজার নেতৃত্ব ও প্রবাসী বাংলাদেশিদের আর্থিক স্থিতিশীলতা সুসংহত করতে কাজ করে যাচ্ছে।