নতুন দায়িত্ব গ্রহণের পর কামরুল ইসলামকে ফুল দিয়ে শুভেচ্ছা জানান প্রতিষ্ঠানটির কর্মীরা। এ সময় ভারপ্রাপ্ত সম্পাদক পেশাগত কাজে একে-অপরকে সহযোগিতা করা এবং সবার সম্মিলিত প্রচেষ্টায় ঢাকা পোস্টকে নতুন উচ্চতায় নিয়ে যেতে নতুন উদ্যমে কাজ করতে প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের প্রতি আহ্বান জানান।

মো. কামরুল ইসলাম একজন অভিজ্ঞ জনসংযোগ বিশেষজ্ঞ, যিনি কৌশলগত যোগাযোগ, মিডিয়া ব্যবস্থাপনা এবং ব্র্যান্ডিংয়ের ক্ষেত্রে প্রায় তিন দশকের অভিজ্ঞতা অর্জন করেছেন। তিনি ইউএস-বাংলা এয়ারলাইন্সের জেনারেল ম্যানেজার (পাবলিক রিলেশনস) হিসেবে কর্মরত আছেন।

এর আগে কামরুল ইসলাম ইউনাইটেড এয়ারওয়েজের ডেপুটি জেনারেল ম্যানেজার (পিআর ও মার্কেটিং সাপোর্ট) এবং জিএমজি এয়ারলাইন্সের বিভিন্ন পদে সফলভাবে দায়িত্ব পালন করেন। মিডিয়া সম্পর্ক উন্নয়ন, সংকট মোকাবিলা এবং সোশ্যাল মিডিয়া কৌশল নির্ধারণে তার দক্ষতা প্রতিষ্ঠানগুলোর ভাবমূর্তি গঠনে সহায়ক হয়েছে।

কামরুল ইসলাম শাহজালাল বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিশ্ববিদ্যালয় থেকে অর্থনীতিতে স্নাতক ও স্নাতকোত্তর ডিগ্রি অর্জন করেন। তাঁর লেখালেখির দক্ষতাও প্রশংসনীয়। বিমান ও পর্যটন বিষয়ে ‘Blackbox’ নামে তার একটি বই প্রকাশিত হয়েছে। দেশের বিভিন্ন জাতীয় দৈনিক ও নিউজ পোর্টালে নিয়মিত তাঁর লেখা কলাম প্রকাশিত হয়। তিনি একজন জনপ্রিয় পাবলিক স্পিকার, যিনি নিয়মিত টিভি টকশো এবং কমিউনিকেশন বিষয়ক সেমিনারে অংশগ্রহণ করেন।

অসামান্য কর্মদক্ষতার স্বীকৃতি হিসেবে তিনি ‘অ্যাভিয়েশন পার্সোনালিটি অব দ্যা ইয়ার-২০২৪’সহ একাধিক আন্তর্জাতিক পুরস্কারে ভূষিত হয়েছেন। কামরুল ইসলাম একজন দক্ষ সংগঠক, যিনি দেশীয় ও আন্তর্জাতিক পর্যায়ে বাংলাদেশি অ্যাভিয়েশন ব্র্যান্ডিংয়ে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রেখে চলেছেন।

কামরুল ইসলাম জাতীয় প্রেস ক্লাবের সদস্য। তিনি শাহজালাল বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিশ্ববিদ্যালয় কেন্দ্রীয় ছাত্র সংসদের (শাকসু) জিএস ছিলেন (১৯৯৪-৯৫), ছিলেন সাস্ট ক্লাব লিমিটেডের (২০১৯-২১) সাবেক প্রেসিডেন্ট।