ন্যাশনাল ব্যাংকের উদ্যোগে সোমবার (২৫ আগস্ট) ন্যাশনাল ব্যাংক ট্রেনিং ইনস্টিটিউটে কার্ড বিজনেস সম্মেলন অনুষ্ঠিত হয়। সরাসরি ছাড়াও অনেক শাখা ব্যবস্থাপক ভার্চুয়ালি জুম প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সম্মেলনে অংশ নেন।

অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন ব্যাংকের উপ-ব্যবস্থাপনা পরিচালক ইমরান আহমেদ। আরও উপস্থিত ছিলেন উপ-ব্যবস্থাপনা পরিচালক (ইনচার্জ) কাজী কামাল উদ্দিন আহমেদ; ব্রাঞ্চ অপারেশন্স ডিভিশনের প্রধান ও ইভিপি মো. রাজুনুর রশিদ; ঢাকা দক্ষিণের আঞ্চলিক ব্যবস্থাপক ও ইভিপি আশিষ কুমার লস্কর; ঢাকা উত্তরের আঞ্চলিক ব্যবস্থাপক ও এসভিপি এ এস এম হেলাল উদ্দিন; এবং হেড অব কার্ডস (চলতি দায়িত্ব) ও ভিপি উজ্জ্বল কুমার পালসহ ঢাকা উত্তর ও দক্ষিণ অঞ্চলের শাখা ব্যবস্থাপক ও কর্মকর্তারা।

সম্মেলনে কার্ড ব্যবসা সম্প্রসারণ ও সেবার মান উন্নয়নের বিভিন্ন কৌশল নিয়ে বিস্তারিত আলোচনা হয়। সম্মেলনে সামগ্রীক কার্ড ব্যবসা পর্যালোচনা, গ্রাহকের প্রত্যাশা, ব্যবসা সম্প্রসারণের সুযোগ, কৌশলগত অংশীদারিত্ব এবং মার্কেট পেনিট্রেশনে উদ্ভাবনী উপায়সমূহ তুলে ধরা হয়।

প্রধান অতিথির বক্তব্যে ইমরান আহমেদ বলেন, বর্তমান আর্থিক খাতে ডিজিটাল ব্যাংকিংয়ের গুরুত্ব দিন দিন বাড়ছে। উন্নত সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং গ্রাহকের আস্থা বৃদ্ধির ক্ষেত্রে কার্ড-ভিত্তিক লেনদেন অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করছে। তিনি কর্মকর্তাদের পেশাদারিত্ব, প্রতিশ্রুতি এবং গ্রাহককেন্দ্রিক মনোভাব বজায় রেখে ন্যাশনাল ব্যাংকের অবস্থানকে প্রতিযোগিতামূলক বাজারে আরও সুসংহত করার আহ্বান জানান।

এলাকাবাসীর অভিযোগ, সরকারি উন্নয়ন প্রকল্পে নিয়মিত অনিয়ম ও দুর্নীতির কারণে গ্রামীণ অবকাঠামো যেমন সঠিকভাবে নির্মাণ হচ্ছে না, তেমনি শিক্ষা ও ধর্মীয় প্রতিষ্ঠানগুলোর উন্নয়ন কার্যক্রমও বাধাগ্রস্ত হচ্ছে। স্থানীয়রা আশা করছেন, প্রশাসন দ্রুত তদন্ত করে জড়িতদের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেবে।