দেশজুড়ে দূর-দূরান্তের গ্রাহকদের জন্য নিরবচ্ছিন্ন ও নিরাপদ ব্যাংকিং সেবা নিশ্চিত করার লক্ষ্যে নিজস্ব এজেন্ট ব্যাংকিং সিস্টেম ‘প্রান্তিক’ চালু করেছে ব্র্যাক ব্যাংক। ব্র্যাক ব্যাংকের টেকনোলজি ডিভিশন কর্তৃক ডেভেলপ ও ডিজাইনকৃত এই ‘প্রান্তিক’ এজেন্ট ব্যাংকিং সিস্টেম তৃতীয় পক্ষের ওপর নির্ভরতা কমিয়ে ব্যাংকটির প্রযুক্তিগত সক্ষমতা ও পরিচালনগত কার্যকারিতাকে আরও শক্তিশালী করবে। উদ্ভাবন, সক্ষমতা ও ডিজিটাল ক্ষমতায়নের মাধ্যমে দেশে আর্থিক অন্তর্ভুক্তি ত্বরান্বিত করার যাত্রায় এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ।

আধুনিক প্রযুক্তিনির্ভর এই প্ল্যাটফর্মে রয়েছে ব্যবহারবান্ধব ইন্টারফেস এবং উন্নত নিরাপত্তাব্যবস্থা, যা বিশেষ করে প্রবাসী ও নতুন গ্রাহকদের জন্য আরও সহজ, স্বাচ্ছন্দ্যময় এবং নিরাপদ ব্যাংকিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করবে। ‘প্রান্তিক’ এজেন্ট ব্যাংকিং সিস্টেম গ্রাহকদের রিয়েল-টাইম ট্রানজ্যাকশন সুবিধাসহ জমা, উত্তোলন, রেমিটেন্স, লোন ও ইএমআই পরিশোধ, ইউটিলিটি বিল পেমেন্ট, এফডিআর ও ডিপিএস খোলা এবং এসএমই ঋণ বিতরণসহ পূর্ণাঙ্গ ব্যাংকিং সেবা প্রদান করবে।

১২ নভেম্বর ২০২৫ ঢাকায় ব্র্যাক ব্যাংকের প্রধান কার্যালয়ে আনুষ্ঠানিকভাবে ‘প্রান্তিক’ এজেন্ট ব্যাংকিং সিস্টেমের উদ্বোধন করেন ব্যাংকটির ম্যানেজিং ডিরেক্টর অ্যান্ড সিইও তারেক রেফাত উল্লাহ খান। এ সময় উপস্থিত ছিলেন ব্যাংকটির অ্যাডিশনাল ম্যানেজিং ডিরেক্টর অ্যান্ড হেড অব এসএমই ব্যাংকিং সৈয়দ আব্দুল মোমেন, ডেপুটি ম্যানেজিং ডিরেক্টর অ্যান্ড হেড অব অপারেশন্স মো. মুনীরুজ্জামান মোল্যা, ডেপুটি ম্যানেজিং ডিরেক্টর অ্যান্ড ক্যামেলকো চৌধুরী মঈনুল ইসলাম, ডেপুটি ম্যানেজিং ডিরেক্টর অ্যান্ড হেড অব অল্টারনেট ব্যাংকিং চ্যানেলস নাজমুর রহিম এবং অন্যান্য ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা।

অনুষ্ঠানে তারেক রেফাত উল্লাহ খান বলেন, “প্রান্তিক আমাদের ডিজিটাল যাত্রার এক উল্লেখযোগ্য মাইলফলক। এটি আমাদের প্রযুক্তিগত সক্ষমতা, স্বনির্ভরতা ও সার্ভিস এক্সেলেন্সের প্রতীক। এই আধুনিক প্ল্যাটফর্ম তৈরির মাধ্যমে আমরা দেশের প্রত্যন্ত অঞ্চলের গ্রাহকদের জন্য আরও নিরাপদ, দ্রুত ও সুবিধাজনক ব্যাংকিং সেবা নিশ্চিত করতে পারব। ব্র্যাক ব্যাংকের এই গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপটি দেশে প্রযুক্তিনির্ভর আর্থিক অন্তর্ভুক্তির দীর্ঘমেয়াদি ভিশন বাস্তবায়ন এবং প্রতিটি লেনদেনে গ্রাহক আস্থা আরও সুদৃঢ় করতে ভূমিকা রাখবে।” 

‘প্রান্তিক’ সিস্টেমে রয়েছে বায়োমেট্রিক ভেরিফিকেশন এবং আধুনিক ডিজিটাল সুবিধা, যা গ্রাহকদের জন্য ২৪/৭ ব্যাংকিং সেবা নিশ্চিত করার পাশাপাশি শক্তিশালী কমপ্লায়েন্স ও মনিটরিং ব্যবস্থাও জোরদার করবে।

‘প্রান্তিক’ এজেন্ট ব্যাংকিং সিস্টেম ব্র্যাক ব্যাংকের ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশনে এক নতুন দিগন্তের সূচনা করেছে, যা বাংলাদেশে নিরাপদ, অন্তর্ভুক্তিমূলক এবং প্রযুক্তিনির্ভর ব্যাংকিং সেবার নতুন মানদণ্ড তৈরিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখবে বলে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে ব্যাংকটি।