বাংলাদেশসহ বিশ্বের বিভিন্ন দেশ থেকে ব্যবহার করা যাচ্ছে না ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং সেবা হোয়াটসঅ্যাপ। বাংলাদেশ সময় আজ মঙ্গলবার বেলা একটার পর থেকে হোয়াটসঅ্যাপে ঢুকতে পারছেন না ব্যবহারকারীরা। ফলে বার্তা বিনিময় করা যাচ্ছে না।

গ্রাহকদের অভিযোগ, হোয়াটসঅ্যাপে কোনও মেসেজ যাচ্ছে না, হচ্ছে না কোনও কাজ। দুপুর দুইটার দিকে দেখা যায়, ঢাকা থেকে হোয়াটসঅ্যাপে কাউকে মেসেজ বা কল দেয়া যাচ্ছে না। একই অবস্থা দেখা যাচ্ছে বৃটেন ও ভারতসহ অন্যান্য দেশগুলোতেও। বিশ্বজুড়েই হোয়াটসঅ্যাপ সার্ভার ডাউন হয়ে গেছে।

হোয়াটসঅ্যাপের সেবা বিঘ্নের কারণ সার্ভার ডাউন না সাইবার হামলা, সে বিষয়ে সুনির্দিষ্ট কোনো তথ্য জানা যায়নি।

অন্যদিকে, হোয়াটসঅ্যাপ ডাউন হওয়ার পরে, ব্যবহারকারীরা অন্যান্য সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলিতে তাদের প্রতিক্রিয়া জানাচ্ছেন।

হোয়াটসঅ্যাপ ডাউন হওয়ার ঘটনা এই প্রথম নয়। এর আগেও বহুবার ডাউন হয়েছে হোয়াটসঅ্যাপ। গত বছর ফেসবুক সার্ভারে ত্রুটির কারণে হোয়াটসঅ্যাপ ডাউন হয়ে যায়। এখন আবার ডাউন হয়েছে।